Une seule histoire client, du premier pitch au renouvellement.
Les clients détestent se répéter à chaque nouvel interlocuteur. Parley Notes relie vente, onboarding et support au même historique vivant. Rien ne se perd au passage de relais.
Pour les account executives, CSM et chefs de livraison
Vente, livraison et support lisent les mêmes engagements.
Ce qu'entend la vente sert à la livraison et répond à ce qu'on demande au support.
La passation
Quand une affaire est gagnée, toute l'histoire suit : qui est qui, ce qui a été promis et pourquoi.
Projets ›Le client partagé
Chacun enrichit le même client avec ses propres appels et personne n'écrit de mail de suivi.
CRM ›La vue d'équipe
Le forfait Business donne à toute l'équipe un seul pipeline et les mêmes projets.
Tarifs ›Cinq collègues sur un même client et personne ne redemande rien au client.
Vente
Ce qui a été promis pour gagner l'affaire.
Livraison
Le périmètre et les dates que le client a entendus, dans ses mots.
Support
Ce qui a mal tourné avant et comment ça a été réglé.
Account manager
L'humeur du client d'un appel à l'autre.
Manager
Quels clients sont à risque et pourquoi.
Nouveau collègue
Tout l'historique dès le premier jour.
Une semaine, un client et quatre personnes sans un seul e-mail de suivi.
Lancement
La vente et le client fixent les dates et la note arrive sur le client partagé.
Planification
La livraison lit les promesses et planifie le travail sans réunion de passation.
Un appel au support
Quand le client parle de l'export CSV, le support voit pourquoi il a été promis et pour combien de temps.
Revue
L'équipe ouvre le client ensemble et y trouve tout ce qui a été dit cette semaine.
Voyez quel client s'éloigne peu importe qui a pris le dernier appel.
Commencez par votre prochain appel client
et voyez où ça mène.
Gratuit pour démarrer, partout. Business donne à votre équipe un seul pipeline et les mêmes projets.
Les forfaits et les prix sont sur la page des tarifs.