Eén klantverhaal van eerste pitch tot verlenging.
Klanten vertellen niet graag alles opnieuw aan elke nieuwe collega. Parley Notes koppelt verkoop, onboarding en support aan dezelfde levende geschiedenis. Niets valt weg bij de overdracht.
Voor accountmanagers, CSM's en delivery leads
Verkoop, uitvoering en support lezen precies dezelfde toezeggingen.
Wat verkoop hoort, heeft uitvoering nodig en komt bij support terug als vraag.
De overdracht
Als een deal gewonnen is, gaat het hele verhaal mee: wie wie is, wat er beloofd is en waarom.
Projecten ›De gedeelde klant
Iedereen vult hetzelfde klantdossier aan met zijn eigen gesprekken zodat niemand een statusmail hoeft te schrijven.
CRM ›Teamoverzicht
Met het Business-abonnement heeft het hele team één pipeline en één set projecten.
Prijzen ›Vijf collega's op één klant en niemand vraagt de klant iets twee keer.
Verkoop
Wat er beloofd is om de deal te winnen.
Uitvoering
De scope en data die de klant hoorde, in hun woorden.
Support
Wat er eerder misging en hoe het is opgelost.
Accountmanager
De stemming van de klant over alle gesprekken.
Manager
Welke klanten in gevaar zijn en waarom.
Nieuwe collega
De hele geschiedenis op dag één.
Een week met één klant en vier mensen die nooit een statusupdate hoeven te mailen.
Kick-off
Verkoop spreekt de datums af met de klant en de notitie komt in het gedeelde klantdossier terecht.
Planning
Uitvoering leest de beloftes en plant het werk zonder overdrachtsoverleg.
Supportgesprek
Als de klant naar de CSV-export vraagt, ziet support waarom die is beloofd en voor hoe lang.
Evaluatie
Het team opent samen de klant en vindt alles wat er deze week is gezegd.
Zie welke klant wegdrijft wie het laatste gesprek ook voerde.
Begin met je volgende klantgesprek
en kijk waar het heen gaat.
Gratis starten op elk apparaat. Business geeft je team één gedeelde pipeline en één set projecten.
Abonnementen en prijzen staan op de prijzenpagina.