D'une affaire gagnée à un projet client sans tout ressaisirL'appel de lancement est déjà le plan.
Quand une affaire est gagnée, son historique cesse en général d'être utile. Les promesses restent dans les notes de vente, et le projet démarre sur un tableau vierge. Quelqu'un ressaisit ce qui a été convenu, et quelque chose se perd.
Partir de la note
Ouvrez la note de lancement et touchez Démarrer le projet. Le projet reprend le titre de la réunion, sa date de début et son dossier. Tous ceux de l'appel rejoignent l'équipe, donc personne n'est saisi deux fois. Chaque action et chaque promesse devient une tâche avec son responsable et sa date. Décochez ce que vous voulez laisser de côté.
Ou partir de l'affaire gagnée
Dans le CRM, un clic sur une affaire gagnée fait la même chose, avec tout l'historique : chaque appel, chaque promesse et le prix convenu.
Chaque tâche se souvient d'où elle vient
Ouvrez n'importe quelle tâche et vous voyez les mots qui sont derrière.
« Très bien. Je confirmerai le parcours de migration la première semaine. »Sam · Lancement, 1er déc.
La note de réunion est à un clic. Quand le client demande qui a promis quoi, la réponse est déjà là. Les appels suivants continuent d'alimenter le tableau : les nouvelles promesses attendent au-dessus jusqu'à ce que vous les acceptiez ou les écartiez.
Un journal auquel vous parlez
Parlez deux minutes en fin de journée. Obtenez une page de journal, un check-in d'humeur et une tendance dont vous pouvez tirer des leçons.
Insights en direct : un assistant dans chaque réunion
Ce qui reste ouvert, ce qui a changé depuis la dernière fois, et la question à poser, pendant que la personne est encore en ligne.
Comment un modèle de décision peut soutenir les prévisions du CRM
Les estimations des commerciaux sont trop optimistes. Un modèle qui part de vos propres gains et pertes, et montre ses raisons, vous donne une prévision vérifiable.