Comment Parley Notes apprend qui parle sans bot de réunion ni cloud

Transcrivez une réunion autour d'une table basse avec un outil classique et vous obtenez un script rempli d'« Intervenant 1 » et d'« Intervenant 2 ». La moitié de la valeur de la note disparaît, car vous ne savez plus qui a fait la promesse.

Les bots de réunion contournent le problème en trichant. Chacun rejoint l'appel depuis sa propre vignette vidéo, avec son nom affiché, si bien que le bot n'a jamais à distinguer les voix. Posez un téléphone sur une table entre trois personnes et il n'y a plus de vignettes. Il y a un micro et une pièce.

Apprenez-lui votre voix une fois pour toutes

Commencez par la vôtre. Parlez quinze secondes quand l'app vous le demande, ou ouvrez n'importe quelle note et touchez C'est moi sur l'une de vos répliques. Sur une note où l'on n'entend qu'une voix, l'app vous demande simplement « C'est vous ? »

Dès lors, vos répliques sont marquées comme les vôtres dans chaque note et le résumé est rédigé de votre côté de la table. « Vous avez promis le devis révisé pour vendredi » n'est pas la même phrase que « L'intervenant 2 a promis un devis ».

Puis les personnes avec qui vous travaillez

Quand vous renommez un intervenant dans une note, ou que vous confirmez ou corrigez un nom proposé par l'app, Parley Notes apprend aussi cette voix. La semaine suivante, quand vous retrouvez le même client, ses répliques arrivent déjà nommées. Les personnes que vous voyez le plus souvent finissent par être reconnues d'elles-mêmes.

Tout cela est volontairement prudent. Si la voix était trop brève pour être apprise, si les répliques mélangent deux personnes ou si la voix ressemble à la vôtre ou à celle d'une personne déjà connue, rien n'est conservé et l'app vous le dit. La reconnaissance fonctionne aussi mieux près du micro. À l'autre bout d'une pièce bruyante, une réplique peut encore afficher « Intervenant 1 » jusqu'à ce que vous la renommiez, et nous préférons le dire franchement plutôt que de promettre ce qu'un téléphone ne peut pas toujours faire.

Une empreinte vocale est une donnée biométrique et c'est pourquoi elle reste chez vous

Une empreinte vocale est une courte esquisse mathématique d'une voix, pas une copie du son. Elle reste sensible, c'est pourquoi la conception part d'une règle : chaque empreinte vocale, la vôtre comme celles des personnes que votre appareil connaît, reste sur cet appareil et n'est jamais envoyée.

C'est vrai même quand la transcription elle-même est faite dans le cloud. La comparaison se fait sur votre téléphone ou votre ordinateur. Ce qui quitte l'appareil, c'est une chronologie de qui a parlé et quand, avec les noms que vous avez saisis. Aucune empreinte vocale ne l'accompagne.

Vous gardez la main sur la liste. Ouvrez Réglages, puis Votre voix, puis Personnes que cet appareil connaît. Oubliez une personne ou oubliez-les toutes. Désactivez Reconnaître ma voix et votre propre empreinte vocale est supprimée elle aussi. Les empreintes vocales ne suivent pas votre compte sur un nouveau téléphone.

Les autres personnes dans la pièce

Elles n'ont pas choisi l'app, alors la plus ancienne habitude reste la plus importante : dites que vous prenez des notes avant de commencer. Leurs empreintes vocales n'atteignent jamais nos serveurs et vous pouvez oublier n'importe qui dès que la personne le demande.

L'apprentissage des voix est disponible dans les apps Android et Windows.