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Novità di prodottonov 20264 min di lettura

Metà della tua pipeline nasce lontano dal portatile

Quasi tutto il software per il lavoro dà per scontato che gli affari si facciano dentro un browser, seduti a una scrivania, con un link nel calendario e quattro persone nei riquadri video.

Se vendi macchinari industriali, prepari preventivi per l'edilizia, gestisci visite immobiliari o segui clienti in movimento, la tua settimana non somiglia per niente a questa. Le vere svolte di una trattativa avvengono attorno a un tavolo in magazzino, durante una telefonata di dodici minuti mentre vai verso l'auto o dentro un lungo vocale WhatsApp di quattro minuti mandato da un fornitore.

Se i tuoi strumenti funzionano solo nelle videochiamate programmate, metà della memoria della tua azienda svanisce appena ti allontani dalla scrivania.

Nessun bot in sala d'attesa e nessun blocco appunti in cantiere

Anche nelle videochiamate il classico "bot di trascrizione IA" che entra come partecipante silenzioso cambia l'aria che si respira. In un delicato check-in con un cliente o in un primo colloquio di executive search, il riquadro di un bot non annunciato risulta invadente. E di persona, mentre giri un deposito per un'installazione di ricarica EV o visiti un immobile, non esiste nessuna sala d'attesa virtuale in cui un bot possa entrare.

Abbiamo progettato Parley Notes attorno ai quattro modi in cui le conversazioni avvengono davvero, fuori dagli uffici:

  1. Telefono sul tavolo (di persona e offline): Appoggia il telefono durante un caffè o portalo con te in un sopralluogo. Con i modelli di trascrizione scaricati sul telefono o sul portatile, Parley Notes coglie la conversazione anche quando non hai campo in uno scantinato o in un terminal portuale isolato.
  2. Telefonate dirette: Chiama un cliente o ricevi una chiamata direttamente in Parley Notes. Niente acrobazie con le chiamate a tre e niente appunti sul retro di uno scontrino mentre parli. La nota strutturata e le attività di follow-up ti aspettano appena riattacchi.
  3. Vocali e file inoltrati: Quando un cliente o un subappaltatore ti manda un vocale di sei minuti su WhatsApp o un file audio dal cantiere, condividilo subito con Parley Notes. Ricevi all'istante un riepilogo da leggere in dieci secondi e le azioni già estratte.
  4. Audio dal computer senza bot: Quando sei alla scrivania su Meet, Teams o Zoom, Parley Notes ascolta direttamente l'audio del computer. Nessun bot di terze parti chiede mai di entrare nella stanza.

Ogni conversazione, che sia un workshop di quaranta minuti alla scrivania o una telefonata di tre minuti dal posto di guida, alimenta la stessa cronologia della trattativa, la stessa scheda contatto e lo stesso elenco di progetti.

Provalo alla tua prossima riunione.

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