Muchas conversaciones se convierten en un solo informe.Reuniones, vídeos y pódcasts leídos juntos.
La investigación rara vez vive en un solo sitio. Haces entrevistas, atiendes llamadas de clientes, ves una charla y escuchas un pódcast de camino a casa. La idea está en lo que tienen en común. Encontrarla suele significar repasarlo todo otra vez.
Una colección para todo tipo de fuentes
En el Hub, una colección reúne reuniones y contenido, uno al lado del otro. Toma la investigación de onboarding: dos entrevistas de usuario, una llamada de cliente, una puesta en común del equipo, un vídeo de YouTube y un episodio de pódcast.
Un informe con todas las fuentes
Toca Informe y Parley Notes escribe un documento con toda la colección: los hallazgos clave, dónde coinciden y discrepan las fuentes, las decisiones y las tareas pendientes. Cada línea enlaza con la fuente de la que salió.
Hallazgos clave
Los tres clientes se atascan en el paso de importación y lo configuran todo a mano.
El vídeo y el pódcast coinciden: muestra el valor antes de pedir datos.
En qué discrepan las fuentes
Tom quiere una visita guiada. PQR S.L. quiere saltársela.
Las citas se copian palabra por palabra de las transcripciones, para que puedas comprobar cada afirmación. Guarda el informe como PDF y envíalo al equipo.
Luego pregunta
Pregunta a tu Hub qué se decidió, qué queda pendiente o en qué coinciden las fuentes. Las respuestas salen de tus propias fuentes, con un enlace a dónde se dijo cada cosa.
De un negocio ganado a un proyecto de cliente sin reescribir nada
Inicia un proyecto desde la nota de la reunión o desde el negocio ganado. Las personas, las promesas y las fechas vienen con él.
Un diario con el que hablas
Habla dos minutos al final del día. Recibe una entrada de diario, un registro de ánimo y una tendencia de la que aprender.
Insights en vivo: un asistente en cada reunión
Qué queda pendiente, qué cambió desde la última vez y la pregunta que vale la pena hacer, mientras la persona sigue en la llamada.